Klacht: Microsoft waanzin

Dhr.Jetten op 26 juli 2020 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al jaren lang 2 e,mail accounts maar sinds dit jaar word om de haverklap een van deze 2 geblokkeerd door microsoft omdat ik me niet aan de regels zou hebben gehouden.Er is niks wat ik verkeerd doe of wat bij de wet verboden is.Een van mij 2 accounts is nu ruim een week geleden gedeblokkeerd en had een week daarvoor een e-mail dat ik het account nooit meer terug zou krijgen maar een echte rede stond er niet bij .Nou dat account werkt weer gewoon .En nu is het weer zover op mijn andere account [email protected] wilde net mijn e-mail gaan checken krijg ik weer een bericht van microsoft ik zou de regels overtreden hebben.Ze zijn daar gewoon hartstikke gek want ik doe niks wat niet mag en ben niet in overtreding van de servicevoorwaarden .iedere keer opnieuw kan ik mijn contacten niet via mail bereiken en mijn post niet beantwoorden en mijn vaste lasten niet inzien en voldoen het heeft mij nu al een flink financieel kostenplaatje opgeleverd het moet ophouden want ik doe niks wat niet mag en zit nu weer 30 dagen in een blokkade .

Gewenste Oplossing:

wanneer dit niet meer gebeurt en als anderen gebruik zouden maken van mijn account dat moet microsoft mij accounts maar eens beter beveiligen wat ik doe persoonlijk niks fout en zou het niet meer dan normaal vinden als microsoft mij de financieel opgelopen schade terug betaal en hun excuus bij me aanbied en zorgt dat het nooit weer gebeurt en mijn account [email protected] per vandaag ontgrendeld .ik en via dit e-mail adres niet bereikbaar ben ze kunnen me bellen op mijn nummer 06 300 56 515

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr.Jetten
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM