Klacht: Microsoft By Adyen blijft vanaf januari 2018 maandelijks E10,00 innen!

Jaap de Leeuw op 30 april 2018 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 30 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb (nov. 2017) bij Genoemd Bedrijf een proefmaand Office 365 Home aangevraagd! Dus ik heb in de maand dec. 2017 kunnen oefenen)
Ik had de (cijfers letters goed gezien en begrepen)!
Dus ik ben vanaf januari 2018 bezig om dit te STOPPEN, maar het Bedrijf is
NIET te bereiken (Alles geprobeerd)!
Maar ik krijg sinds januari steeds het bericht: Automatische Verlenging!
16.01.2018 – 10 EURO van me Bankrekening!
15.02.2018 – 10 EURO ,, ,, ,,
15.03.2018 – 10 EURO ,, ,, ,,
17.04.2018 – 10 EURO ,, ,, ,,
29.04.2018 Automatische Verlenging volgt in de maand mei!
Kenmerk: TX17964726989XT

Gewenste Oplossing:

Dames en heren ik heb dus alles gedaan om dit opgedrongen Abonnement
te STOPPEN, maar dit is helaas NIET mogelijk. (Overal onbereikbaar)

Ik hoop dat u met de KLACHTEN Ervaring, mijn verzoek op korte termijn goed
kan afsluiten?

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM