[email protected] op 27 oktober 2023 over Microsoft in de categorie Software
Een klant heeft een abonnement op Microsoft 365 afgesloten en gebruikgemaakt van een aanbieding voor een maand gratis. Ondanks het tijdig opzeggen van het abonnement, ontvangt de klant geen terugbetaling van de maandkosten.
Ik heb een abonnement genomen op Microsoft 365, en gebruik gemaakt van 1 maand gratis actie. Dezelfde dag het abonnement nog opgezegd, zodat niet automatisch verlengd zou worden, maar de maandkosten worden niet retour gestort.
Retour storten van 7 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
