Klacht: Licentie

J v Loon op 12 september 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 12 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een PC crash een licentie van Office 2010 verloren, omdat de registratie niet gedeactiveerd kan worden. Gebeld naar klantenservice onbereikbaar. Online contact maar stuit weer op wachten vooradat ik telefonische contact krijg.
Onvoorstelbaar dat dit toegestaan is. Slechte service.

Gewenste Oplossing:

Als ik de licentie weer kan gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM