Terug

Klacht: Leeftijdscontrole kind

HansNiemeijer op 28 mei 2018 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 28 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft een account bij Windows. Opeens moet ik haar leeftijd controleren. Hiervoor moet ik creditcard gegevens doorgeven of een ID scannen en versturen. Ik heb geen creditcard en een ID wil ik niet opsturen vanwege eventueel misbruik. Nu kunnen we geen updates meer ontvangen en Windows heeft geen alternatief. Slechte zaak!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik updates voor mijn dochter weer kan downloaden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het