Klacht: Krijg geen contact ivm accountherstel na overlijden van mijn man die als administrator staat op mijn computer

CWM1955 op 08 november 2022 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb account herstel geprobeerd welke niet is gelukt omdat ik niet alle gegevens meer weet.
daarna een mail gestuurd maar daarop kreeg ik de reactie dat deze niet gelezen en verwijderd was.
Geprobeerd om dit te melden bij Microsoft maar daar is onmogelijk een ingang voor te vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat ik het account kan herstellen zodat ik verder gaan met het juiste gebuik van mijn windows computer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CWM1955
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM