Ik heb nog geen 4 maanden geleden mijn xbox gekocht samen met fifa en nog een paar andere spellen. Ik heb de xbox niet bewogen maar fifa is het enige spel waarop krassen tevoorschijn komen. Ik weet niet hoe dit kan maar ik heb er ook niks mee gedaan als alleen erin doen en eruit halen en in het hoesje stoppen. Hoe kan dit?
Dat ik weer fifa kan spelen, met of een nieuwe fifa of deze die gemaakt kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
13 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Er zijn twee threads over dit probleem gemeld. Ik zal daarom de andere sluiten en deze als enige thread beschouwen. Als u de DVD goed behandeld en de Xbox niet heeft verplaatst met de disk erin zou ik eens contact opnemen met Xbox zelf. Ik durf niet te zeggen wat hun mogelijkheden verder zijn. Voor meer informatie: http://support.xbox.com/nl-NL/xbox-360/settings-and-initial-setup/care-maintain MVG, Marc
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
