Mijn Klacht:
Windows 8.1 kan ik niet met behoud van Outlook en Office 2007 overzetten naar Windows 10 . Bij My Com heb ik € 40,00 betaald maar ook zij slaagden er niet in .
In Windows 8.1 verschijnt een scherm Internet Explorer werkt niet ,daarom heb ik Internet Explorer uit het configuratie scherm gehaald en Google Chrome als standaard browser genomen maar het scherm Internet Explorer blijft verschijnen .My Com slaagt er niet in dit te verhelpen . Kosten € 10,00 ..
Volgens My Com zal Microsoft als je niet vrijwillig naar Windows 10 bent overgegaan in april 2016 je automatisch overzetten naar Windows 10 ,maar dan werkt mijn e-mail niet meer en kan ik allerlei mappen/bestanden niet meer openen .
Microsoft verplicht mij dus opnieuw Outlook en Office te kopen .
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande naar tevredenheid wordt opgelost .
(10)
