Mijn Klacht:
ik heb een aantal weken geleden hier de klacht gepost dat ik niet in me hot mail kan zie;
Mijn Klacht:
ik kan niet meer in me Hotmail doordat microsoft het nodig vind om een soort beveiligings code te vragen echte staat er een verkeerd emailadres aangegeven bij mij met het cijfer 2 in plaats van 3 ik kan dit niet veranderen en kan geen code aanvragen via een ander email adres heb ook geen code ontvangen hierdoor ik kan dus sinds gister niet meer in me Hotmail wat ik zwaar balen vind want heb belangrijke emails erin staat enz ik baal hier heel erg van en krijg het zelf niet goed
Gewenste Oplossing:
ik wil gewoon zonder gezeik over een code weer in me Hotmail kunnen en wel het email adres die ik altijd gebruik en zo snel mogelijk liefst binnen 1 dag
en dan krijg ik dit als antwoord eronder;
Beste, Bedankt voor uw vraag. Ik begrijp dat de herstel opties niet kloppen. In dat geval bent u afhankelijk van de andere herstel opties die u hopelijk heeft ingevuld. Ik zal alle herstel opties bij deze even opsommen: https://bit.ly/MO2IVN Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via https://bit.ly/I1by1p . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN. Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: https://bit.ly/ODsBUq. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc
ik zie bij alle klachten die erover zijn dit zelfde antwoord standaard dus ik kom hier echter niet uit en kan dus nog niet in me Hotmail waarneer word dit dus WEL opgelost want ik regel veel dingen via die Hotmail incl erg belangrijke zaken ik wil dus dat er wel goed naar word gekeken en dat het wel snel opgelost word microsoft kan mij bereiken op [email protected]
Gewenste Oplossing:
als ik persoonlijk word geholpen met het opheffen van de blokkade en dat ik me Hotmail weer als vanouds kan gebruiken en niks kwijt ben
