Kan sinds gisteren 12-3-2013 niet meer op Hotmail, baal daar van, heb het nodig voor werk en andere belangrijke zaken, vraagt gegevens en vul ik die in dan zijn het er niet genoeg volgens Hotmail, zal maar niet zeggen wat ik toen dacht, maar doe er wat aan microsoft, ben niet de enige heb ik gelezen.
Ben pas tevreden als ik weer op mijn hotmailaccount kan, bij de sterren had ik liever niks ingevuld en er zijn geen halve dus dan maar 1 ster omdat het MOET
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
13 jaren geleden - Beste, Bedankt voor de vraag. Mocht het nodig zijn dan kunt u met de onderstaande stappen deblokkeren. Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
