Ik kan met mijn laptop niet meer in mijn hotmail adres komen. Ik word steeds terug gezet naar mijn outlook adres. Op mijn Samsung Tablet
die onder android werkt kan ik wel bij mijn Hotmail adres
Dat ik weer in mijn email adres [email protected] kan en niet alleen in [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
13 jaren geleden - Beste Ramon, Bedankt voor je vraag. Ik begrijp dat je het account eens had omgezet. In principe wordt Hotmail echt vervangen door Outlook. Voor meer informatie kun je eens kijken op de onderstaande link. Emails naar het Hotmail adres komen overigens wel gewoon aan op het Outlook adres. http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/switch-back-hotmail MVG, Marc
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
