Klacht over Microsoft: kan niet in me hotmail …

Mijn Klacht:

ik kan niet meer in me Hotmail doordat microsoft het nodig vind om een soort beveiligings code te vragen echte staat er een verkeerd emailadres aangegeven bij mij met het cijfer 2 in plaats van 3 ik kan dit niet veranderen en kan geen code aanvragen via een ander email adres heb ook geen code ontvangen hierdoor ik kan dus sinds gister niet meer in me Hotmail wat ik zwaar balen vind want heb belangrijke emails erin staat enz ik baal hier heel erg van en krijg het zelf niet goed

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon zonder gezeik over een code weer in me Hotmail kunnen en wel het email adres die ik altijd gebruik en zo snel mogelijk liefst binnen 1 dag

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Microsoft

11 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Ik begrijp dat de herstel opties niet kloppen. In dat geval bent u afhankelijk van de andere herstel opties die u hopelijk heeft ingevuld. Ik zal alle herstel opties bij deze even opsommen: https://bit.ly/MO2IVN Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via https://bit.ly/I1by1p . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN. Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: https://bit.ly/ODsBUq. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Klacht: kan niet in me hotmail door een vage beveiling van microsoft

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Microsoft

Vergelijkbare klachten in Software