zie vorige klacht
maar heb nu na lange chat en een bellen naar microsoft een code ontvangen…via de link die in de mail stond erheen gegaan…en je raad het al…code werkt niet.
nou dan denk je…foutje gemaakt even opnieuw doen…en weer niks…dan maar via knippen en plakken…weer niks…
dus hoop werk weer verzet maar nog steeds geen toegang tot mijn hotmail account
dat ik nou eens mijn account in kan...of een echte werkende code
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
13 jaren geleden - Onze excuses voor het ongemak. Er komen helaas steeds meer meldingen binnen dat een Hotmail account tijdelijk geblokkeerd wordt. Om er zeker van te zijn dat je de juiste procedure hebt gevolgd willen we je verzoeken om de stappen op http://bit.ly/MO2IVN te doorlopen. Indien je hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn. Het Windows Live team helpt je hier graag mee verder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
