Klacht: Juiste account naam wordt niet weergegeven

L.M. Moesker op 18 november 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 18 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij veranderen van je accountnaam wordt de gewijzigde accountnaam niet in het startscherm weergegeven. Microsoft geeft aan deze klacht niet in behandeling te nemen. Bij een update hebben zij mijn twee accounts dezelfde naam gegeven. Nu weet ik niet welk password bij welk accountnaam hoort, aangezien in het startscherm alleen de accountnamen worden gepresenteerd.
Microsoft geeft aan deze klacht niet in behandeling te nemen.

Gewenste Oplossing:

Indien deze bug wel in behandeling wordt genomen en opgelost.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM