Ik heb een link gekregen om wachtwoord te resetten, maar dat lukt dus niet. Er is een tijdelijk probleem met de service. Probeer het opnieuw. Als je deze melding blijft krijgen, probeer het dan later opnieuw.Wat moet ik nu doen? Je kan mij mailen naar [email protected]
Dat ik mijn wachtwoord opnieuw kan maken door een goeie rest link.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
13 jaren geleden - Beste, Helaas ben je niet de eerste die dit aangeeft. Ik heb dit 2 maal eerder gezien. Mogelijk dus ook echt een probleem met de servers. Ik wil je vragen deze vraag te stellen op het Hotmail forum. Enkel het Live team heeft toegang tot dit soort gegevens. Wel kan een antwoord enige tijd duren aangezien ze het blijkbaar erg druk hebben op deze afdeling. http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/hotmail
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
