Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen met Digi-D via de browser Edge en Outlook, maar zonder succes. Na verschillende pogingen werd geadviseerd om Google Chrome te gebruiken, waar het inloggen wel probleemloos werkte. De gebruiker uit zijn onvrede over het feit dat Microsoft deze functionaliteit niet goed heeft getest.
Vele malen alles geprobeerd en telkenmale de neus gestoten. Inloggen via outlook en microsoft in verband met Digi-D werkt niet. Na vele omzwervingen is mij geadviseerd om Google Chrome te gebruiken en verrassen gaat dit zonder enige moeite. Vervelend is dan wel dat je het www adres moet kopiëren of overzetten.
Toch wel erg dat Microsoft dit niet goed heeft getest.
Als Microsoft dit controleert en oplost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
