Klacht: Ik kan mijn porgramma’s van office niet openen

FamvanHolsteyn op 12 mei 2021 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 12 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Sinds vorig jaar oktober hebben wij een chromebook, daarbij hebben wij een officepakket aangeschaft. Microsoft 365 family.
Steeds vaker hebben wij moeite om een office programma te openen, er komt dan als melding dat de app niet werkt. Dit gaat ons steeds meer en meer storen. Zelf moet moet ik voor mijn opleiding diverse verslagen schrijven en power points maken, dat wordt lastig wanneer ik de programma’s niet geopend krijg.

Wat kan ik hier aan doen om het alsnog op een normale manier werkend te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik ons office programma geopend krijg en de daarbij behorende verwerkings- programma geopend krijg zoals word en power point.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FamvanHolsteyn
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM