Klacht: hotmailaccount geblokkeerd

zzapp op 13 september 2022 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 13 september 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds begin Augustus 2022 is mijn Hotmail account geblokkeerd wegens

Microsoft disabled access to the account due to a serious violation of the Microsoft Services Agreement: https://www.microsoft.com/servicesagreement/default.aspx3_codeOfConduct.

As stated in the Microsoft Services Agreement, you will no longer be able to access any Services that require a Microsoft account.

Ann

Microsoft Online Safety

Maar ik gebruik alleen mijn email.. en als je dan vraagt.. wat er loos is.. is dit het enige antwoord wat je krijgt.

Ik wil weer kunnen beschikken over mijn mail. alles is gekoppeld aan dit mail adres en Microsoft zegt gewoon.. helaas pindakaas.. U hebt een overtreding begaan… Misschien eens tijd om het probleem te benoemen ipv steeds achter de regeltjes en lettertjes te schuilen

Gewenste Oplossing:

dat ik weer gebruik kan maken van mijn mail adres.. of tenminste alle data weg kan halen uit mijn mail.. aangezien er belangrijke stukken tussen zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zzapp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM