Mijn Klacht:
Ik kan mij niet meer aanmelden voor mijn eigen hotmail account. Ik krijg een scherm te zien waarop staat dat ik een wachtperiode van 30 dagen heb die afloopt op 20-09-2014. Ik moet nu mijn beveiligingsgegeven gaan zoeken voor een account wat ik al jaren niet meer gebruik… Dit komt door die vraag die je steeds te zien kreeg als je je inlogt op je huidige account. Ik ben dit zelf geweest. Maar nu kan ik dus geen gebruik meer maken van mijn account, terwijl ik daar al mijn belangrijke mails op ontvang. Dit wil dus zeggen dat ik helemaal niks meer met mijn mail kan en alle belangrijke mails mis… Ik vind dat je dit niet kunt maken tegenover mensen. Ze een wachtperiode geven van 30 dagen, terwijl ze NIET 30 dagen zonder hun mail kunnen!!!
Gewenste Oplossing:
Dat ik binnen een korte tijd (lees: GEEN 30 dagen) weer gebruik kan maken van mijn account, [email protected].
