Mijn Klacht:
Ik heb al maanden steeds random waarschuwingen dat iemand op dit moment op mijn account zou zijn ingelogd. Natuurlijk klopt dit niet. Microsoft vraag mij beveiligings maatregelen te nemen. Dus ik volg het stappenplan dat ze mijn geven. Ik moet een alternatief e-mail adres invoeren en dan zouden ze mij een code opsturen die ik moet invoeren om weer toegang te krijgen tot mijn eigen account. Dat doe ik, zodra ik de code dan invoer kan ik niet op volgende klikken. Ik heb dit meerdere malen geprobeerd. Maar het kan steeds niet. Nadat ik het een paar keer had geprobeerd, stond er “server acces denied” en een error nummer dat ik niet uit mijn hoofd weet. Ik zocht naar waar ik een klacht kon indienen en zelfs dat kon ik nergens vinden. Dus zocht ik het op google en toen kwam ik hier. Ik hoop dat ik via u wel weer mijn account op kan.
Gewenste Oplossing:
Als Microsoft ooit stopt met OVERBODIGE beveiligings waarschuwingen. Voor dat al die beveiliging werd geupdate was er niks aan de hand. Ik weet zeker dat meer mensen dit hebben.
