Klacht: Herstelverzoek account hotmail.com keer op keer geweigerd

M.Meems op 04 maart 2020 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 4 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere pogingen gedaan om toegang tot een oud mailadres te krijgen. Telkens moet ik een herstelverzoek invullen om toegang te krijgen en telkens wordt dit geweigerd. Omdat ik met spoed documenten nodig heb die hier in staan wil ik met spoed toegang kunnen krijgen tot mijn account.

Ik heb langer dan drie jaar in verschillende landen in het buitenland gezeten waardoor ik op meerdere computers op meerdere plekken in wilde loggen.

Gewenste Oplossing:

Op het moment dat ik weer toegang heb tot mijn eigen account.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Meems
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM