Klacht: Google account zomaar geblokkeerd

Paolablizz op 23 december 2019 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 23 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Chromebook gekocht. Dus wil Office 365 daar op. Heb daar dus veel geld voor betaald. Wordt er opeens aangegeven dat mijn Gmail account niet veilig is en ik vil gegevens en een code in wordt voor 24 uur mijn account geblokkeerd! Dus nu kan ik dus 24 uur niks met mijn chromebook en ook niet met mijn Office pakket waar ik voor betaald heb!!! Ik krijg elke keer de melding dat als ik een andere e-mail adres wil gebruiken dat ik naar instellingen moet maar dat werkt ook niet

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn eigen Google account weer kan gebruiken en niet pas na 24 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paolablizz
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM