12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Ik begrijp daaruit dat u MSN heeft geupgrade naar Skype. Mijn vermoeden zegt dan ook dat u de Hotmail inbox normaal gezien opende via de postvak-in link in MSN. Die is er in Skype inderdaag niet. Open in dat geval Hotmail.com of Outlook.com en log hier in op uw account. U kunt vanuit daar de inbox benaderen. MVG, Marc

12 jaren geleden - Antwoord van Microsoft slaat echt nergens op en geeft alleen blijk van arrogantie zonder begrip voor de consument!!! Heb vandaag geprobeerd Microsoft via haar website te benaderen omtrent mijn klacht. Naa 20 minuten doorverwezen te worden heb ik het maar opgegeven. Geen mensen hier doch alleen maar computerrobots. Pienter

12 jaren geleden - Ben NOOIT overgegaan van MSN naar SKYPE voor mail!!! Weet niet waar dit vandaan komt! Kreeg vanmorgen weer bericht van "Microsoft"met de volgende tekst: "Misschien zijn we overbeschermend... ...maar we moeten controleren of je een beveiligingscode kunt ontvangen voor het geval je ooit de toegang tot dit account verliest. Meer informatie. Waarnaar moeten we de code verzenden? SMS naar 73642*** Bel 736427*** Ik heb al een code Nu overslaan (4 dagen totdat dit is vereist) " Het zou zo fijn zijn om normaal even met een medewerk(st)er van Microsoft te bellen en te vragen of dit bericht van hen afkomstig is maar dit is met computer gestuurde antwoordapparaten helaas niet meer mogelijk. Intussen lijkt het mogelijk dat ik binnen 4 dagen word afgesloten van mijn Hotmail-account. Heb vannacht heel slecht geslapen!!!

12 jaren geleden - Kan door een trukje nog wel inloggen in mijn email account maar alles wat ik in mijn account open word enorm vertraagd!!! Of opent vanwege deze vertraging helemaal niet! Microsoft zijn goed in verkopen maar niet met oplossen voor problemen!!!bahbah