Klacht: Geluidsbestanden openen

emielveerbeek op 21 juni 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben ontevreden over het functioneren van Microsoft Windows 10. Updates worden niet automatisch geupdate, muziekbestanden kan ik niet meer openen als ik er normaal op klik. Nu moet ik telkens bij downloads kijken en klikken op het bestand en dan openen met en dan een programma kiezen. Als ik er normaal op klik als ik een bestand gedownload heb, dan krijg ik een melding met Hoe wilt u dit bestand openen? en als ik op een programma klik, waarbij ik zeker weet dat het programma het kan openen opent het programma het bestand niet en vervolgens verschijnt het scherm weer met tekst Hoe wilt u dit bestand openen? Ik ben hier zo flauw van. Microsoft is ook tevens niet beschikbaar en als ik even ga Googlen komt er ook niet echt een antwoord uit. Had betere bereikbaarheid verwacht voor een bedrijf als Microsoft.

Gewenste Oplossing:

Als alles gewoon werkt als altijd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM