Mijn Klacht:
Hoe komen,mensen zomaar aan je nieuwe mailadres.
Gewenste Oplossing:
Als dit is opgelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
11 jaren geleden - Beste, Mensen kunnen op meerdere manieren aan je e-mail adres komen. De meest voorkomende is dat het adres wordt gedeeld via sociale media zoals Facebook, Twitters etc. Een andere manier is als u het adres gebruikt op openbare websites zoals een forum. Er bestaat namelijk software die deze adressen verzameld en gebruikt voor spam. Deze worden namelijk als klantenbestand verkocht door criminelen. Ook kan die spam software, door middel van automatisering, random adres proberen om te zien of ze bestaan. Wat je ertegen kunt doen is dus het volgende: - E-mail adressen niet vrijgeven (enkel aan de lui die je e-mailt) - E-mail adres gegevens op websites als privé houden en de privacy verklaringen lezen en indien nodig niet accepteren of de instellingen aanpassen. - De filter op spam hoger zetten. Dit kan in de instellingen van Outlook.com/Hotmail.com (tandwieltje op outlook.com, e-mail instellingen, filter) MVG, Marc
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
