Mijn Klacht:
Mijn computer is gehackt inclusief mijn microsoft account. Microsoft herkent mijn email adres niet meer en via de X-box is er geld van mijn creditcard afgeschreven. Mijn hacker heeft het email adres [email protected]. Ik ben 71 en heb niet veel verstand van computeren en kan geen telefonisch contact met microsoft medewerkers krijgen.
Ik heb nu een nieuwe creditcard aangevraagd zodat afschrijvingen niet meer mogelijk zijn.
Helaas geen andere mogelijkheid om deze diefstal te stoppen.
Gewenste Oplossing:
De gestolen abbonnementen van [email protected] terugstorten en mijn email account herstellen met een ander wachtwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
