Mijn Klacht:
Beste iBeste,
Ik heb enige weken geleden geruime tijd met een dame van microsoft aan de lijn gehangen om toch bevestiging te krijgen dat ik GEEN abonnement bij jullie had. Het referentienummer van het telefoongesprek is 1362310812. De dame bevestigde mij dat ik inderdaad GEEN CONTRACT lopende had en ze ging mij ter bevestiging een mail sturen. Diezelfde donderdag heeft zij mij terug gecontacteerd dat dit donderdag ging gebeuren. We zijn intussen enekel weken verder en ik heb nog steeds niets mogen ontvangen. GELIEVE DRINGEND DE MAIL TER BEVESTIGING TE STUREN DAT IK GEEN CONTRACT LOPEN HEB BIJ JULLIE ZODAT IK MIJN GELD KAN TERUGVORDEREN!!!!!!!!!!!!
Gelieve de mail te sturen naar [email protected]
Gewenste Oplossing:
Als ik de mail heb zodat ik bij visa mijn geld kan terugvorderen
(10)
