Klacht over Microsoft: Geen Productsleeutel on…

Mijn Klacht:

Via mijn bedrijf AZL te Heerlen kocht ik een MICROSOFT OFFICE PROFESSIONAL PLUS 2010. Er werd geleverd 1 DVD BackUpschijf Niet bestemd voor wederverkoop. Op officiële Microsoft-DVD is ook vermeld: X16-35508-32. Op de sticker op de doos: 001SE022139X100733 OFFICE PROFESSIONAL PLUS 2010 32/BIT – X64 DUTCH DISK KIT DIRECT DVD HM USE PRGM O
79P-0360 06.09.2010 ORIGIN: IRELAND SE022139.
Ik heb nu al meer dan 1 jaar geprobeerd deze DVFD te installeren. Niets lukt. Graag ontving ik uw oplossing:
een echte productiesleutel.

Ik moet erop wijzen dat die DVD geleverd werd via mijn bedrijf AZL door Digitalriver. Maar ondanks ontelbare mails en telefonische verzoeken heeft die fa totaal niet adequaat gereageerd. Dat is een bedrijf dat ik het liefst aan Radar (TV) zou melden.

Gewenste Oplossing:

Liefst een echt werkende DVD met productiesleutel. Ik ben bereid de huidige versie aan u op te sturen. Ik heb me hier al lang aan geergerd, hetgeen niet de bedoeling kan zijn.
Groetend,
BEMF. Last

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

13 jaren geleden - Indien U deze Office 2010 Pro via het Home Use Program aankoopt staat het serie nummer vermeld in de email die U (cq het bedrijf) ontvangen heeft na aankoop. Het back-up medium bevat geen sleutel. Voor vragen omtrent de productsleutel kunt U eventueel contact op nemen met het onderstaande telefoonnummer. 0800-0226180

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Geen Productsleeutel ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Microsoft

Vergelijkbare klachten in Software