Mijn Klacht:
Een nieuwe computer gekregen en Microsoft gaf zonder vragen een proefabonnement voor een hele familie terwijl ik alleen ben .Na hun proefperiode werd er zonder dat ik ja had gezegd van mijn noorse visakaart 99 euro afgetrokken. Het is mij een raadsel hoe ze aan mijn nummer waren gekomen. 100% zeker heb ik nooit mijn nummer gegeven. Waarom zou ik dat doen als ik een banknummer bij de SNS bank heb.
Moet er niet ja gezegd worden voor een abonnement?
Family abonnement kost 99 euro en voor 1 persoonshuishouden is dat rond 47 euro.
Gewenste Oplossing:
dat ik te horen op welke slimme manier ze achter mijn visakaart nummer waren gekomen. en ik zou het redelijk vinden dat ik geld terug krijg voor het foute family abonnement of het hele bedrag terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
