Klacht: Foto’s zomaar verdwenen uit word documenten

fahermsen op 26 januari 2016 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 26 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb al enige tijd aan diverse word documenten gewerkt honderden pagina’s met tekst en foto’s. Word ineens na het openen van welk document ook een groot deel van de foto’s als niet te vinden aangeduid dus een deel wel aanwezig en een groot deel niet, deze foto’s zijn van een ander programma geïmporteerd dus weten we niet welke foto’s dit betreft. Hoe kan het zijn dat al deze foto’s verdwijnen? de documenten zijn op meerde locaties geopend op andere tablets en nog niets.De pc terug gezet in tijd niets hielp.Ik draai op windows 10 met office 365

Gewenste Oplossing:

Al deze foto's terug op de plek waar ze horen. Ik betaal jaarlijks veel geld om dit MS officeprogramma te kunnen gebruiken, maar dat is weggegooid geld weken werk de vuilnisbak in.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM