Er zijn momenteel geen storingen met de Live dienst bekend.
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het bevestigen van een link via zijn e-mailadres, waardoor hij geen toegang kan krijgen tot zijn account. Hij ontvangt een melding over een tijdelijk probleem met de service en wordt aangeraden het later opnieuw te proberen. De klacht is inmiddels opgelost.
u vraagt mij om via mijn emailadres de link te bevestigen maar daar zit juist het probleem… kan niet bij mijn account geraken
zie vermelding:
Er is een tijdelijk probleem met de service. Probeer het opnieuw. Als u deze melding blijft krijgen, probeer het dan later opnieuw.
BeginReq-AppInit
tijdelijk probleem met de service oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
13 jaren geleden - Indien het nog steeds niet mogelijk is om in te loggen laat dit dan weten zodat wij naar het probleem kunnen kijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 april 2012 om 09:52 geantwoord
Er zijn momenteel geen storingen met de Live dienst bekend.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
