Klacht: Email versturen werkt niet

Peerke1981 op 06 mei 2013 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status In behandeling
Datum 6 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds vandaag problemen met versturen van email in outlook.
Klikken op het “plusje” voor nieuwe berichten werkt niet.
Ook het doorsturen en beantwoorden van email werkt momenteel niet!

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat het wel werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

12 jaren geleden - Beste, Probeer in dit geval de browser te herstellen naar standaard instellingen. Op die manier werkt de browser zoals deze zou horen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor informatie over de overgang naar Outlook.com kunt u hier terecht: windows.microsoft.com/nl-nl/windows/outlook/auto-upgrade-outlook-faq Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM