Klacht: dvd windows 8

goslinga op 14 december 2012 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 januari 2013
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Opgelost
Datum 14 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb net een nieuwe laptop met windows8 gekocht
nu kan ik geen dvd’s meer afspelen op de laptop

ik moet hiervoor een programma kopen.
het is belachelijk dat zo’n basis functie niet beschikbaar is

verder moet je straks voor alle dingen gaan betalen en kleden ze alle functies verder uit. en ben je natuurlijk veel duurder uit

Gewenste Oplossing:

dat alle basis functies zoals dvd kijken gratis toegankelijk zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

13 jaren geleden - Beste Goslinga, U kunt vooralsnog gratis de media center pack aanvragen op de onderstaande link: http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-8/feature-packs MVG, Marc

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM