Mijn Klacht:
na de laatste update van windows 10 (die ongevraagd op mijn laptop is geplaatst) is mijn zelf betaalde Norton virus programma verdwenen!
Ook ben ik Spotify kwijt. Verder werkt het menu en de zoekfunctie niet en daarvoor heb ik mijn laptop naar een reparateur moeten brengen. € 70.- kosten. Nu wil ik voor mijn man zijn bedrijf een mail versturen en wat blijkt al mijn contactpersonen zijn foetsie…….Ik baal hier stevig van en wil graag tekst en uitleg! En mijn 109 contact emailadressen terug!
Hoe groot is het risico dat er bij een volgende update weer mijn virusscanner is verwijderd die ik inmiddels 2 maanden eerder dan nodig opnieuw heb moeten aanschaffen!
Gewenste Oplossing:
als Ik zelf kan beslissen welke updates ik wil installeren en als ik mijn 109 contactpersonen met alle gegevens weer terug hebt

