Klacht: correctie grammatica/spelling

vanleeuwene op 16 februari 2012 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Gebruiker geadviseerd om alle Office updates te installeren om de spellingscontrole zo actueel mogelijk te houden.

Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Opgelost
Datum 16 februari 2012

Een gebruiker van Microsoft Word heeft problemen ervaren met de grammatica- en spellingscorrectie van het programma. De correctiefunctie geeft onjuiste suggesties, wat verwarring veroorzaakt bij het nakijken van werk. De gebruiker verzoekt om verbetering van de nauwkeurigheid van deze functie, zodat het gebruik ervan betrouwbaarder wordt.

Mijn Klacht:

Ik heb veel nakijk werk en gebruik daarvoor de correctieknop van Word. het programma geeft aan de ideaal een de-woord zou zijn maar volgens van Dale is het een het-woord. Ik ben al verschillende keren dit soort fouten tegen gekomen. Als student gebruik deze functie toch wel heel veel en zou het prettig zijn als de informatie juist is en je toch niet iederekeer naar de van Dale hoeft te grijpen.

Gewenste Oplossing:

een update met de juiste spelling en grammatica meldingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

13 jaren geleden - Wij adviseren u om alle Office updates te installeren om de spellingscontrole zo actueel mogelijk te houden. Helaas is er niet meer mogelijk dan dat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Microsoft een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Microsoft

Heeft op 23 april 2012 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gebruiker geadviseerd om alle Office updates te installeren om de spellingscontrole zo actueel mogelijk te houden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM