Mijn Klacht:
Na dat ik Windows 10 had geüpgraded liep mijn computer de hele tijd vast. Na de eerste keer bellen met Microsoft dachten ze dat het aan mijn virusscanner lag dus die moest ik verwijderen. Het probleem bleef dus belde ik nog een keer ze hadden wat aanpassingen gedaan op mijn computer maar het probleem bleef. Ik was het zat en wilde weer terug naar Windows 7.. en nu wil mijn computer niet eens meer opstarten!! Vandaag weer geprobeerd met microsoft te bellen maar na 2 uur wachten was ik er klaar mee. Nu moet ik onnodige kosten maken. Die licentie van de virusscanner die tot 2017 geldig was ben ik kwijt en een nieuwe Windows aanschaffen echt schandalig!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Een schadevergoeding van de onnodige kosten die ik nu moet maken.
