Klacht: Blokkade

Ineke1954 op 28 februari 2014 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status In behandeling
Datum 28 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Mijn email [email protected] is geblokkeerd door jullie, en ik zou per de 28 ste Februari weer gebruik kunnen maken van mijn email.
Hoe laat is mijn email weer te gebruiken?
Ik heb mij ook aan jullie regels gehouden, doen jullie dat dan ook vandaag, zoals jullie hadden belooft.

Vriendelijke groeten Ineke van EL

Gewenste Oplossing:

als mijn email weer bruikbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

12 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw vraag. Volg de stappen om te deblokkeren in dat geval op: - https://bit.ly/MO2IVN - https://bit.ly/I1by1p - https://bit.ly/ODsBUq Mocht dat niet het geval zijn, dan kunt u de browser het beste even herstellen naar standaard instellingen. In de Internet Explorer werkt dat als volgt: - Open de browser en ga rechts boven naar het tandwieltje - Open internet opties en vervolgens tabblad geavanceerd - Kies hier opnieuw instellen - Sluit alle scherm en open IE opnieuw - Test vervolgens outlook.com opnieuw uit. Voor vragen en problemen met betrekking tot Outlook.com (Hotmail) kunt u op het Outlook forum terecht: https://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/mail MVG, Marc

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM