Mijn Klacht:
Goedenavond,
ik wou vanavond inloggen op mijn hotmail account, waarna ik een melding kreeg dat ze overbezorgd zijn en dat ze mijn beveiliging wilde controleren. ik ben drie kwartier bezig geweest met heen en weer switchen van mijn ene account naar de andere, waarbij er gevraagd werd naar nog een ander account. Gelukkig heb ik ook nog een werk e-mail, maar er zijn ook mensen die maar letterlijk één mail adres hebben. Hoe moeten die dat dan oplossen? Ik vind dit echt ronduit schandalig dat ik niet eens op mijn eigen mail kan. Het is toch MIJN probleem als ik mijn wachtwoord al jaren niet meer heb veranderd? Graag wil ik de rede weten waarom deze melding dus in mijn scherm kwam. Ik snap best dat ze niet willen dat mensen worden gehackt, maar om deze ‘wijziging’ of ‘controle’ op zo’n manier uit te voeren snap ik niet… ik ben aardig goed met computers, maar dit vond ik ook erg lastig om te begrijpen hoe ik het voor elkaar moest krijgen om gewoon mijn mailtjes te kunnen lezen. En dan heb ik het nog niet eens over de hoeveelheid frustratie die hierbij kwam kijken.
Gewenste Oplossing:
Normaal niets meer dan lof, maar dit vind ik echt belachelijk. Ik moest gewoon alle drie mijn mail adressen gebruiken om mijn hoofd e-mail te kunnen heractiveren of iets dergelijks....
