Mijn Klacht:
Hallo, op 28november 2018 heb ik een aankoop gedaan van een app in de Microsoft Store. Ik heb met IDeal betaald maar Microsoft geeft de melding dat mijn betaling is geweigerd. Het systeem geeft daarom ook de download niet vrij, en na meerdere malen te hebben gebeld met de klantenservice van Microsoft, geven ze nog niet het product vrij, en zelfs geen terug betaling (hebben ze ook meerdere keren beloofd om te doen).
Mvg,
Gewenste Oplossing:
Geld restitutie of het product leveren zsm.
