Voor een vraag betreffende het office 365 voor thuisgebruik premium heb ik 15 minuten in de wacht gestaan en vond ik het welletjes.
Ondertussen heb ik op de site gezocht naar online support, tevergeefs. Valt mij erg tegen.
Wanneer ik teruggebeld wordt om mijn vraag te beantwoorden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen
Bericht van Microsoft
11 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw klacht. Dat u zo lang in de wacht heeft gestaan is uiteraard vervelend. Wel vinden wij het fijn om te horen dat u uw weg heeft gevonden naar het online support gedeelte. Voor alle zekerheid is die voor Office als volgt: answers.microsoft.com/nl-nl/office/forum/ MVG, Marc
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
