Mijn Klacht:
Ondanks dat ik vele malen heb aangegeven geen interesse te hebben in een gratis update voor Windows 10, heeft Windows 10 zich vanzelf geïnstalleerd! Ten eerste ben ik er niet van gediend dat er na meerderen malen aangegeven niet van de service gebruik te willen maken de service zo hardnekkig is en zelf bepaalt om te installeren. Ten tweede heeft de update ervoor gezorgd dat ik 3 kwartier van mijn kostbare arbeidstijd kwijt was aan de update omdat deze onaangekondigd en niet gewild plaatsvond.
Gewenste Oplossing:
Ik vind het goed dat de update een aantal keren tevoorschijn komt en dat Windows deze update gratis aanbiedt. Alleen na 5 maal aangegeven te hebben dat ik niet wil gebruik maken van de dienst:
- dat dan nog steeds de melding komt, en dit irritatie opwekt;
- dat uiteindelijke Windows zelf de update installeert vind ik niet kunnen.

