Klacht over Microsoft: antwoord op oplossing

Mijn Klacht:

Ik heb alles via Microsoft doorgekregen, een hotmail account dat ik ooit een sin het verleden heb gehad, waar office opstaat, maar ik weet geen wachtwoord meer en kan er ook niet inkomen ook niet via de vele vragen die gesteld worden en via het aanmaken van een nieuw wachtwoord lukt dat ook niet daar vragen ze nummer van prepaidkaarten die ik nooit heb gehad, dus het blijft voor mij onmogelijk erin toekomen, waarom kan alles niet overgezet worden naar mijn huidige account

Gewenste Oplossing:

kunnen werken met Office

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Microsoft in behandeling genomen

Bericht van Microsoft

12 jaren geleden - Beste, Blijf aub bij een topic. Dit is namelijk al de derde. Wij kunnen er niets aan doen dat u Office op een account aankoopt dat u niet meer kunt bereiken. Ik heb het doorgegeven er wordt naar gekeken. MVG, Marc

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Wat voor Topic, ik heb nog steeds geen office, wel gekocht en niet werkend, sorry maar het duurt nu al 3weken, Microsoft kan er wel wat aan doen dat het op een oud van2001 account komt te staan, doe ik zelf niet, gaat automatisch , dus niet zeggen " kunnen wij (Microsoft) niets aan doen.

Klacht: antwoord op oplossing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Microsoft

Vergelijkbare klachten in Software