Mijn Klacht:
Ik had gebeld naar Answer desk van Microsoft om te vragen welke versie ik krijg bij het upgraden naar windows 10. Maar na 6min wachten heb ik gehoord dat deze maar zal te zien zijn op de release datum van windows 10. Toch heb ik nog wat gegoogled in de hoop toch iets te vinden, en ja ik kwam terecht op de officiële pagina van Microsoft waar mijn antwoord stond. Waarom weet de klantendienst dit niet, terwlijl ik dit had gevonden op minder dan 3min tijd, bij de klantendienst duurde dit een kleine 10min!!!!!
Gewenste Oplossing:
De medewerkers van Answer desk moeten meer weten, ok bij moeilijke vragen maar voor iets dat letterlijk op de FAQ van windows 10 staat.
