Klacht: Activatie Offie 365

Onweb op 25 september 2015 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 25 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gekochte verlenging van Exchange Online kan niet worden geactiveerd.
Eindgebruiker verliest derhalve het account op 29 sept 2015

Navolgend laatste bericht van Microsoft en niets meer gehoord daarna

hartelijk bedankt voor uw email aangaande de OSA key voor Exchange Online Plan 1.
We geven dit probleem verder aan ons specialisten team. Zij hebben de mogelijkheid een nieuwe key te genereren.
Zodra wij een feedback krijgen nemen wij zo spoedig mogelijk weer contact met u op.
Het spijt ons voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Ineke Kremin
Microsoft Volume Licensing Services Team

Gewenste Oplossing:

Als de eindgebruiker voor de einddatum te weten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM