Mijn Klacht:
Beste,
Bedankt voor deze vraag. Na aanleiding van de vraag ga ik er vanuit dat u alle herstel opties die wij hebben reeds geprobeerd heeft. Indien u met die herstel opties niet in het account kunt komen zal dat bevredigende antwoord er ook niet komen aangezien we dan alle mogelijkheden hebben uitgeput. U bent zelf verantwoordelijk voor het instellen van een secundair email adres, telefoonnummer waarop u sms’jes kunt ontvangen alsook de geheime vragen. Indien u daar, maar ook op de formulieren, geen antwoord weet kunnen wij uit veiligheid redenen niets voor u betekenen.
De stappen:
Ga naar http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren.
Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn .
U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer.
Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq.
MVG,
Marc
Beste Marc
Bij deze nog maar een poging dit bovenstaande tot in den treure gedaan met als antwoord we kunnen zien dat jij de rechtmatige eigenaar bent en een aantal goede antwoorden hebt ingevuld maar toch krijg je je account niet terug misschien om de reden dat ik malwere zou versturen en raden ze ook security essentials te installeren die er al vanaf het begin dat die bestaat er opstaat.Ik heb zo gedetaileerd antwoorden ingevuld mijn mappen ingevuld en mijn vraag beantwoord op de geheime vraag en zelfs eenmaal mijn wachtwoord kunnen aanpassen maar tot heden verschuilen jullie je op het antwoord je hebt niet genoeg antwoorden gegeven vreemd vreemd vreemd eerst toegeven en daarna zeggen je hebt niet genoeg antwoorden om bijna gek van te worden.
met vriendelijke groet
Hans Dellemijn alias [email protected] alias Ted Hankie
Gewenste Oplossing:
voor de hand liggend of graag mijn account weer deblokkeren of al mijn mails overzetten naar [email protected]
