Klacht: account herstellen

mariekevd op 03 januari 2018 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ongeveer 3 weken kan ik niet meer aanmelden op mijn account ‘[email protected]’ en krijg ik de melding ‘Het lijkt er op dat iemand anders je account gebruikt’. Vervolgens heb ik meerdere keren de herstel routine gedaan en steeds was er ‘niet genoeg bewijs dat ik de eigenaar van het account ben’… Erg frustrerend aangezien al mijn mail daar binnen komt!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weer toegang tot MIJN EIGEN account... Ik verwacht dat er contact met mij wordt opgenomen zodat mijn account weer toegankelijk is voor mij. Dank alvast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM