Klacht: account geblokkerd

holandesdobrasil op 04 mei 2017 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn account van Microsoft [email protected] (e-mail, Skype, OneNote) is geblokkeerd omdat ik ben gehakt. ik heb een formulier ingevuld (3 maal)om mijn account terug te krijgen. maar er wordt niet opgelost, ik heb de goed gegevens en heb de mobiel nummer om een code te krijgen, maar ik word niet geholpen. ik heb via Facebook ook geprobeerd. ik heb een mail ontvangen met de melding dat ik met goed redenen ben geblokkeerd en dat ze mijn account niet gaan desblokeren.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag toegang to mij account terug. ik heb die email merr dan 10 jaar, een gebruik als opslag van dokumentn, fotos, musicas. etc

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door holandesdobrasil
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM