Mijn Klacht:
ik kan niet meer inloggen op microsoft outlook
ik was mijn wachtwoord vergeten en deze opnieuw aangevraagd
afijn wachtwoord veranderd en werd doorgelinkt naar aanmeldscherm
ingelogd met nwe wachtwoord en krijg de melding ww is onjuist
van alles geprobeerd maar ik kom geen steek verder
gebeld naar microsoft maar je wordt doorverwezen naar de help site
hier kom je ook niet verder want er wordt steeds verwezen naar aanmelden, en dat gaat dus niet want ww klopt maar niet
nu is mijn account geblokkeerd en ik kan nergens meer bij
open ik mijn mail op mn laptop of op mijn pc thuis dan kom ik wel bij mijn mails maar ik kan niet inloggen bij microsoft want weet mn ww niet
gek wordt je ervan! er is geen mailadres of chat mogelijkheid
je kan ook op geen enkele manier een klacht indienen
het telefoonne 020 500 1500 is nutteloos want je krijgt niemand aan de lijn alleen een bandje die je verwijst naar de helpsite
Gewenste Oplossing:
contact met microsoft outlook zou fijn zijn
zodra dit gelukt is ga ik alles overzetten naar gmail
(10)
