Klacht: Abonnementen

[email protected] op 05 september 2024 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 5 september 2024

Ramon Hussein heeft een klacht ingediend over zijn jaarabonnement van 70 euro bij Microsoft, dat een proefperiode van een maand omvat. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ontvangt alleen automatische antwoorden en krijgt geen reactie op zijn verzoek om het abonnement te annuleren en zijn geld terug te krijgen. Hij vraagt om hulp bij het bereiken van Microsoft.

Mijn Klacht:

hi, ik heb ingesloten een abonnement voor een jaar 70 Euro met proef een maand ik wil graag stop zeten.
ik heb gebeld klantenservice maar krijg een aan antwoord apparaat.
ik heb ook formuleer in geveld in hun site ik wil geld terug hebben een stop de abonnementen. Maar krijg geen reacties.
kan jullie helpen met contacten met Microsoft.
Ramon Hussein
MVG

Gewenste Oplossing:

geld terug in mijn rekening en stop zitten de abonnementen per Elka jaar.
dankjewel voor de service.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Microsoft
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Ze zijn niet eerlijk belachelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM