Klacht: 2 machines met windows 7 functioneren niet meer na updaten naar windows 10

anoniem062018 op 16 juni 2018 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een tijdje terug kocht ik een hele snelle (i7) Acer desktop met windows 7 bij misco na updaten naar windows 10 enkele jaren geleden ben ik data kwijtgeraakt bijvoorbeeld eq settings , doet mń geluidskaart het niet meer goed en crashed de computer na een dag aan te hebben gestaan regelmatig dezeproblemen had ik niet toen windows 7 erop draaide terugzetten kan niet microsoft biedt totaal geen oplossing er waren ook andere problemen die heb ik gedeeltelijk kunnen oplossen maar de desktop funtioneerd gewoon niet meer naar behoren

Ook een tablet die ik kocht met windows 7 die ik update naar windows 10 doet het niet meer goed ik kan het niet meer terugzetten naar windows 7 ook hier geeft microsoft geen oplossingen voor

Gewenste Oplossing:

als deze apparaten het weer doen naar behoren zonder te crashen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb een oude Compaq met xp Home erop ook op straat gezet was niet meer te redden een Vista laptop draait alleen nog maar op UBUNTU terwijl xp en vista zulke mooie programma's konden draaien net als wimdows 7 en 8 maar zodra je gaat updaten gaan die machines kapot heel erg jammer en zonde van t geld dat je eraan besteed

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM